KLIENT-Der Patientenbrief

Das wissenschaftliche Projekt KLIENT Der Patientenbrief soll dem Patienten bei Entlassung aus dem Krankenhaus einen eigenen, auf ihn persönlich zugeschnittenen Brief an die Hand geben, um ihn in die Lage zu versetzen, seine Nachbehandlung und die dabei häufig notwendigen Verhaltensänderungen umzusetzen.
Schon im Verlaufe eines strukturierten Entlassungsprozesses, der in einem formalen Entlassungsgespräch mündet, wird er sorgfältig vorbereitet und  angeleitet und damit in die Lage versetzt, auf gleicher Augenhöhe mit seinem therapeutischen Team all das zu verstehen, was für die Nachbehandlung wichtig erscheint. Zum Abschluß erhält er seinen Brief, der mehrere Teile enthält. Zum einen den in Umgangssprache übersetzten Arztbrief, jenen Brief, den sein Hausarzt üblicherweise am Entlassungstage erhält. Zum anderen ein ausführliches Protokoll des Entlassungsgesprächs, um ihm (dem Patienten) die Möglichkeit zu geben, sich alles zu Hause in Ruhe noch einmal vor Augen führen zu können, es mit Angehörigen zu besprechen und auch seinen Hausarzt auf der Grundlage gezielt ansprechen zu können.
Bei Bedarf werden dem Patientenbrief noch zusätzliche Informationen beigefügt: allgemeine Informationen zur Erkrankung, zu Verhaltensänderungen und Behandlungskonzepten, zu Hilfsmitteln und auch Informationen zu passenden Selbsthilfegruppen.